DETKI-TMN.ru, интернет-магазин

Формирование заказа:

Если формирование заказа вызывает трудности, позвоните по телефону 8-906-824-93-39 или (3452)60-30-63 и оставьте свой заказ менеджеру.

Оплата:

Если Вы находитесь в г. Тюмени, то самый удобный способ для Вас - рассчитаться наличными с курьером при получении товара. Вы так же можете рассчитаться наличными или банковской картой в магазине при самовывозе.

Если Вы находитесь в другом городе Вам необходимо сделать 100% предоплату на расчетный счет банковским переводом. Перевод можно сделать в любом банке. Счет на оплату формируется автоматически при оформлении заказа, если Вы выбираете меню "безналичный расчет". Это счет необходимо распечатать и по нему произвести оплату. Необходимо помнить, что за свои услуги банк берет комиссию. Так же не забудьте документ удостоверяющий личность.

После оформления заказа и перед оплатой необходимо связаться с менеджером по телефону 8-906-824-93-39 для того, чтобы уточнить наличие расцветок выбранной позиции.

Доставка:

Доставка: по г. Тюмени - товары стоимостью менее 3 тыс. рублей - стоимость доставки 100 р. в черте города. Товары, свыше 3 тыс рублей - доставка бесплатная. За чертой города доставка так же возможна, тариф обговаривается индивидуально, доставка платная вне зависимости от цены товара.

В другие города Вы можете выбрать доставку:

- авиатранспортом (ориентировочная стоимость по тарифам аэропорта - габаритная посылка, к примеру, коробка с автокреслом - 90 р кг + 160 р. оформление сопроводительных документов. Стоимость доставки до аэропорта 250 р.

- почтовой посылкой (по тарифам почты), ЕМС. + 100 р за доставку до почты.

- транспортными компаниями:

• ТК "КИТ"

• Экспресс-Авто

• Грузлайн

• Грузовозофф

• Ратэк

• любая другая транспортная компания, которая предоставляет услуги перевозки грузов из г. Тюмень в Ваш город.

Стоимость доставки до транспортной компании - 100 р. Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после подтверждения Вашего заказа.

Отказ от товара:

При отказе от товара на месте, когда Вам его уже привезли, Вы должны будете оплатить доставку в размере 500 рублей, покрывая тем самым наши расходы, понесенные в связи с выполнением заказа (согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ).

ВНИМАНИЕ!
Если Вы подтвердили время и места доставки, но в момент доставки Вас не оказалось на месте и Ваш контактный телефон не отвечал - повторная доставка данного заказа осуществляется платно, независимо от суммы этого заказ. Повторный выезд курьера оплачивается в размере 500 руб.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества:

Согласно ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати дней со дня продажи обменять купленный товар в месте покупки на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Произвести возврат или обмен Вы можете на складе магазина по адресу г. Тюмень, ул. Полевая 27/2 в будни с 11 до 19 ч, или в выходные с 11 до 17 ч. Наш курьер сможет так же выехать к Вам,  выезд водителя оплачивается в размере 500 рублей.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении (не должны быть оторваны все наклейки, этикетки и т.п.), сохранены его потребительские свойства, товарный вид и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Сборка:

Просим обратить особое внимание: курьеры магазина не занимаются сборкой. Если Вам необходима эта услуга, нужно заранее сообщить об этом при оформлении заказа, услуга будет осуществлена платно. Цена зависит от выбранного товара, колеблется в пределах 100-300 рублей.